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国内云计算的两大品牌,阿里云和腾讯云,支撑着国内互联网行业第一阵营的两大集团:阿里和腾讯;要说两家谁更强,很难比较;阿里云支撑阿里系双十一实现交易额创下历史新高,腾讯云在几年前就支撑数十亿微信用户春节抢红包;所以说单从应用角度老说,孰强孰弱很难判定。
但要说不一样,那么两家还真有很多不一样。
阿里系电商起家,阿里云在创立之初,更多是为自家业务服务,阿里系电商是国内电商当之无愧的龙头,那么自然阿里云有很完善的电商行业解决方案。
腾讯系社交游戏起家,同阿里云一样,腾讯云一开始也是为自家业务服务,腾讯的社交地位及游戏地位国内企业无可匹敌;同样腾讯云在CDN和视频上的能力也是行业领先,就拿就近的国庆大阅兵和S9就是很好的栗子;腾讯云围绕社交、游戏、工业、政府、金融等主要行业也形成了自己的解决方案;就解决方案系统性及完备性的角度来分析,阿里云更强;腾讯云在服务上采取了与阿里云差不错的策略,工单系统+在线客服+服务商(合作伙伴);但整体销售团队比阿里云略弱,这是事实。
阿里云起步较早,相对来说用户也更多,用户的反向驯化功能让阿里云能为更多的用户提供更加完善的解决方案;服务上阿里云采取线上工单系统、智能呼叫系统加本地合作伙伴服务策略;目前阿里云在全国每个省会城市应该都有自己的合作伙伴,相对的在省会城市服务相对全面;
从价格上看,腾讯云低于阿里云,不是性能差,是因为竞争的原因。阿里云起步早好多年,腾讯云是后起之秀,紧紧的咬住阿里云。所以为了缩小差距采取了价格策略。
从性能上看,二者是相当的,没有谁高谁低之分。腾讯云在社交领域耕耘已久,经验丰富;阿里云在电商领域有多年深耕,也是经验极其丰富的。
从入门级主机来看,阿里云入门级服务器不是限制 CPU就是共享系统资源,存在争抢;而腾讯云全部都是独享型主机,完全独自享用系统全部资源。
客服方面,阿里云比腾讯云客服的态度要好,腾讯云客服拿着一口的粤语,我听着很懵逼。阿里云,每个人都有客服,还会把手机,钉钉,微信,邮箱都给你,专门为你服务。
腾讯云和阿里云各自最擅长的地方
阿里云:我们想一下阿里系有哪些应用,最常用的应该是淘宝、天猫、支付宝,用户数量也都是数亿级别,而阿里系的业务是电商及电商周边,而云计算最初是服务于自己业务的,所以如果你是做电商或者做金融的,阿里云都是不错的选择。
腾讯云:我们来简单梳理下腾讯系的应用:微信(微信支付)、QQ、游戏如(王者荣耀、刺激战场等)、小程序、腾讯新闻等,腾讯云也一样,最初是服务于自家业务的,所以腾讯云在社交、游戏、音视频、内容分发的方面应该更具优势,如果你刚好有这方面的需求,腾讯云是不错的选择。
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